Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site vraide.fr est :

OLOMO CARLIN, Entrepreneur individuel (marque : VRAIDE)
Siège : 27 avenue du Général de Gaulle, 77210 Avon, France
Email de contact RGPD : friendraid@vraide.fr
SIREN : 949 035 406

2. Données collectées

2.1 Formulaire participant·e / Friend Raid

Prénom
Email
Téléphone
Code postal

2.2 Formulaire commerçant

Prénom / nom
Email / téléphone
Nom du commerce
Code postal
Description de la situation
Réseaux sociaux / site web

2.3 Données de navigation

Au lancement, le site utilise uniquement des cookies et traceurs techniques nécessaires au fonctionnement du site.

3. Finalités

Gérer les inscriptions aux Friend Raids
Envoyer le lieu et l'heure lorsque le seuil de participants est atteint
Envoyer des rappels liés à l'opération (email, SMS ou WhatsApp)
Recontacter les commerçants candidats
Organiser les opérations VRAIDE
Assurer la sécurité du site et prévenir les abus
Envoyer des actualités VRAIDE et la newsletter uniquement avec consentement
Publier des preuves d'impact / témoignages uniquement selon les autorisations recueillies
Gérer les opérations de promotion, sponsoring et partenariats

4. Bases légales

Exécution de mesures précontractuelles ou du service demandé (inscription, envoi du rendez-vous, rappels liés au Friend Raid)
Consentement (newsletter, communications marketing, cookies non essentiels si activés plus tard, certains usages de témoignages/UGC selon les cas)
Intérêt légitime (sécurité, lutte contre les abus, amélioration du service, statistiques internes proportionnées)

5. Destinataires et sous-traitants

Les données peuvent être traitées par des prestataires agissant pour le compte de VRAIDE, notamment :

Hébergement : Vercel
Stockage / organisation : Google Sheets
Relances : WhatsApp (selon le canal utilisé)

Si VRAIDE active ultérieurement des outils de mesure d'audience, publicité, anti-spam ou contenus tiers, la présente politique et la politique cookies seront mises à jour et une gestion de consentement (CMP) sera activée avant tout dépôt de traceurs non essentiels.

6. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires ou services tiers utilisés par VRAIDE peuvent impliquer des traitements ou transferts de données en dehors de l'Union européenne. Lorsque c'est le cas, VRAIDE met en place les garanties appropriées prévues par la réglementation.

7. Durées de conservation

Inscrits (participants) non activés : 12 mois
Données commerçants non retenus : 12 mois
Prospects newsletter : jusqu'au désabonnement
Logs techniques : 12 mois maximum
Photos / vidéos / contenus UGC : selon les autorisations accordées

8. Vos droits

Vous disposez, selon les cas, des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, retrait du consentement.

Pour exercer vos droits, contactez : friendraid@vraide.fr

VRAIDE s'efforce de répondre dans un délai de 30 jours, sauf complexité particulière.

9. Mineurs

L'inscription aux Friend Raids et la soumission de candidatures via le site sont réservées aux personnes âgées d'au moins 15 ans.

Pour les traitements fondés sur le consentement concernant les personnes de moins de 15 ans, un accord du responsable légal peut être requis.

10. Sécurité

VRAIDE met en œuvre des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger la confidentialité et l'intégrité des données (HTTPS, accès restreints, bonnes pratiques d'administration).

11. Cookies

Au lancement, VRAIDE utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Si des cookies non essentiels sont activés ultérieurement, VRAIDE mettra en place un bandeau de consentement (CMP) et mettra à jour la présente politique.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection des données : friendraid@vraide.fr